Adidas验厂辅导|现场检查过程中访谈工人了解工厂在健康安全方面的做法

第四部分：雇用准则
4.1总体原则
工作场所标准声明：
业务伙伴应该遵守一切与其业务活动相关的法律要求。
4.1.1常用术语
1.法律要求：适用于工厂的任何法律法规。例如，工厂所在国家的公司法和商业法，或者工厂所在地的劳动法和健康安全法规。
2.业务行为：工厂管理的各个方面（请参阅下文体系及文件部分）。

4.1.2相关国际文件与原则
§    《世界人权宣言》，1948 年
§    《国际劳工组织三方宣言：关于跨国公司和社会政策的原则》，2000 年
§    《国际特赦组织公司人权原则》，1998 年
§    《经济合作与发展组织跨国企业指南》，2000 年
4.1.3确定不符合项常见范例
公司义务
x    工厂逃避下列法定义务：纳税、办理执照、提供符合财务要求的 公司报表。这些法定义务依工厂所在国家的法律而定。
x    工厂未张贴或存档企业登记证。
x    工厂未按法律规定保留消防验收记录或社会保险缴费记录。
x    工厂没有购买责任保险或其它商业保险的证明。
x    工厂人力资源部门不了解最新的劳动法。
对员工的义务
x    工厂没有告知员工公司规章制度或者薪酬福利政策。
x    工厂未设立机制使员工可以签名确认其了解公司劳工政策和制度。
x    工厂没有与员工签订劳动合同，没有将劳动合同的副本提供给员工，或者提供给员工的劳动合同副本没有用员工能够理解的语言。
x    工厂解雇员工的时候未按法律要求通知劳动部门，也没有依法支付福利。
透明度
x    不允许 SEA 审核人员或外部审核人员进入工厂，不提供审核文件。
x    工厂禁止员工与来访者公开谈话。
x    个人人事档案或记录未集中存放以备检查。
x    工卡保留时间不足（2 到 3 个月），也无法向审核人员或者劳动监察员提供。
第三方关系
x    工厂没有沟通、调查或监督其分包商是否符合 adidas 集团工作场所标准。
x    工厂通过代理机构招聘工人，但没有监督代理机构是否符合劳工标准。

x    工厂没有通过政府部门或代理机构的劳动、健康或安全检查，也没有采取改善措施。
4.1.4体系及文件

只有采取全面质量管理方法来运作，工厂才能符合总体原则，包括：
依法设立工厂；
寻找业务伙伴或者合资伙伴；
建造厂房；
营业执照登记；
办理商业保险；
招聘员工；
采购原材料；
生产、营销、运输；
生产或服务分包，例如清洁、餐饮；
研究和开发；
员工管理；
长期业务规划；
必要时关闭企业。

4.1.5解决方案
公司义务
对于工厂运作所需履行的义务，寻求可靠的法律及财务建议，建立系统跟踪法律及委托代理的要求。
了解纳税义务，以及是否需要定期制作业务报告。
检查地方当局所要求的营业执照、登记证或许可证。
如果公司计划在国外开办工厂，寻求当地法律方面的建议，尤其关于外商投资法律。
建立系统可以追踪和取用所有登记证书、消防验收报告、续保证书、社会保险缴费凭证以及其它政府要求的付款凭证。
保存各级相关政府部门名录及其联系方式，以便获取最新的劳动、健康安全及环保法规。
对员工的义务
对新员工进行入职培训，向他们提供规章制度手册，让他们了解自己的基本权益。
按照当地法律要求签订劳动合同。劳动合同应以当地语言书写，由双方签署，并给员工一份合同副本。
遵守当地有关雇用、工作时数、工资支付、假期及其它福利、解雇和解决纠纷等方面的法律。
透明度
厂方应允许 SEA 部门或第三方审核人员进入工厂。应确保包括保安在内的工厂全体员工了解此要求。这可以保证审核过程中的良好合作。
允许员工与经授权访问工厂的人员自由交谈，不得惩罚接受访问的工人。
厂方提供人力资源、行政、办公室管理等方面支持以保证制度体系有效实施，例如，集中管理文档系统。
厂内保留人事、财务以及其它业务记录。
第三方关系

向分包商下订单或者签订服务合同前检查其状况。
与分包商沟通讨论其法律义务及符合 adidas 集团标准。
委托可靠的中介代理机构进行招聘，工厂负担相关费用，不得将业务成本转嫁给工人。
与地方政府部门保持联系，在劳动法律及相关要求方面寻求他们的帮助和建议。

4.1.6文件、制度及体系 - 规范管理的证据
工厂文件清单
国家及地方劳动法规
国家及地方健康安全法规
国家及地方环保要求
责任险文件，例如社保登记记录
分包商和招聘代理的达标记录
营业执照
政府登记证或许可证
税务记录或其它财务记录
检查记录（例如，消防验收和竣工验收报告）
标准合同
工厂指南、政策及制度
员工手册
外籍员工工作证
工厂规章制度培训记录

4.1.8案例分析：总体原则准则下的不可接受做法、可接受做法和最佳实践保留当地法律法规参考材料
一家外商投资工厂已在首都市郊运营7年。adidas集团SEA审核员访问工厂，要求检查以下文件的原件：工资表、工时记录、地方社保部门出具的证明、消防验收证书以及健康安全体系证书。另外， 审核员要求查阅以下文件的副本：国家劳动法规、外商投资法和环保法规。工厂经理和人力资源部门无法提供任何法律的副本，并且所有财务记录都已交回到公司的国外总部。审核员怀疑该工厂违反劳动法规，并在现场检查过程中访谈工人了解工厂在健康安全方面的做法。但是，由于缺乏文件记录和资料，审核员不能进行适当的调查。
工厂错在哪里？
由于工厂经理不清楚公司法定义务，工厂违反了当地法律关于最低工资、最高工时以及健康安全等方面的规定。工厂不符合工作场所标准总体原则。简而言之，工厂管理体系未考虑当地法律法规。
工厂应该怎么做？

老板应命令人力资源部门收集当地劳动法和健康、安全、环保法规。通过联系地方政府部门，咨询adidas集团SEA部门、人力资源经理获取最新法律法规。工厂管理层意识到必须作定期安排健康、消防安全、或保险索赔等认证。
工厂管理体系应包括文件记录和人事档案管理指引。所有文件记录均应在厂内保管，并随时可供查阅。人力资源部门应负责监督劳动及健康、安全、环保管理体系。
最佳实践
工厂人力资源管理体系采用全面质量管理方法。这种方法综合上述全部要点。这样，所有相关法律及规定、财务信息及其它文件记录、证书以及员工档案均可随时按需查阅。
老板承诺对公司后台部门（例如，人力资源部）进行持续培训发展以确保管理体系可以及时更新，符合最新法规要求。