Amazon验厂辅导|审核出现高风险问题将会影响Amazon与供应商的业务关系
Amazon 坚定地致力于以合法且合乎道德的方式开展业务,包括与承诺遵循相同原则的供应商合作(如Amazon 供应商行为准则中所述)。作为 Amazon 的潜在或活跃供应商以及/或者我们的附属机构之一,您的工厂将接受社会责任 (SR) 审计。本指南旨在帮助供应商及工厂管理层完成审计的准备工作。
Amazon 首次通知将对您的工厂进行审计后,通常情况下,您将在 6 周后收到最终结果。
审计准备阶段
1.理解。审计是一种工具,有助于确定现有及潜在风险,并做出改进。我们希望供应商能够坦诚公开其工作条件。
2.准备:通读本指南后,确定您工厂的工作条件与 Amazon 标准之间的差距。
3.寻求更多帮助:根据发现的差距,与 Amazon 业务联系人协作以使用其他资源(例如,培训和服务热线),并考虑聘请外部顾问。
审计阶段
下面是一份审计日程样本。Amazon 审计至少需要一个完整工作日或更长时间——具体取决于工厂的大小,因此日程的确切时间可能有所不同。审计期间,审计中涉及的工厂人员(例如,现场经理、人力资源经理、合规经理、生产经理)需到场。
审计结束阶段
总结会议上,审计人员将公开审计结果摘要,确定您需要立即纠正的紧急问题。Amazon 将在 10 天内向您发送完成纠正措施计划 (CAP) 的要求。CAP 要求模板将显示所有审计结果(按风险评级):
然后,Amazon 将要求您在 14 天内完成 CAP。CAP 是一种工具,用于找出违规的根源并制定计划,以纠正问题并防止以后再次发生。如果在审计过程中发现任何警告或严重问题,您的工厂需在约 90 天后完成“验证审计”,确保这些问题已得到纠正。
高风险问题示例
根据《供应商行为准则》,风险最高的问题包括对员工生命造成直接威胁、违反基本人权或极不道德的行为。这些问题的存在可能会影响 Amazon 与供应商的业务关系。审计之前,我们建议您查阅工厂的内部政策、规程及其实施情况,找出并修正这些问题。
下面列出了一些高风险问题示例。
建议您查阅读《Amazon 供应商手册》,了解我们的所有标准。