CVS验厂咨询-零售商的供应商社会责任政策细则与要求
警告通知问题的改善(仅社会责任)
零售商允许供应商有机会改善一些被识别为警报通知的问题点。作为继续与工厂合作的条件,供应商讲需要在以下规定的时间段内改善完任何在审核中被识别为警报通知的问题点。
如果工厂无法在规定的时间段内完成改善,则问题点将保持零容忍级别。请参考零容忍问题政策了解更多信息。以下问题点被识别为警报通知:
临时受堵的紧急疏散门和(或)通道
扣留护照
没有营业执照
没有告知成品的分包(1 级分包商)
备注:受堵的出口可以在审核期间进行改善。如已改善,则该问题点不会计入最终审核分数。但是,在最终审核报告中仍将记录这项已改善的问题点。
分包商政策
我们要求供应商和工厂披露分包商的相应记录,分包商包括提供成品的工厂(即初级工厂)、以及生产包含零售商的自有品牌或自主品牌标志的零售包装和(或)包装购买点。供应商最终对其制造我们产品的工厂所做的行为负责,但供应商和初级工厂双方都有责任:
o 披露与我们的产品相关的成品和包装分包商
o 授权零售商或取得许可的监督员去评估分包商是否符合社会责任合规要求,包括但不限于进行现场评估或信息收集(若要求)。
o 参与年度分包商政策在线学习培训计划(见下文)
未能披露成品或包装分包商的工厂将影响与零售商的商业合作伙伴关系(若得不到解决)。
作为分包商政策的一部分,零售商采用了网络在线学习平台,以简化和传达其分包商政策。在线学习培训将使供应商和其供应链能够完全熟练地掌握合规义务。零售商要求供应商和工厂每年完成此培训。
年度在线学习培训为强制性要求,现场审核时会向工厂询问是否完成此培训。如果工厂不能证明其已完成,审核员将会把此记录为一个问题点,不论得分多少,工厂都将被要求提交 CAPA。
三次警示政策
供应商和工厂在年度的社会责任和反恐审核表现持续不佳将会危及与零售商之间的合作关系。
工厂有零容忍问题点、或连续 3 次 RSWA 审核分数在 18-60 分之间、或连续 3 次反恐审核分数在 0-70 分之间,将会进入为期 1 年的试用期。
每当供应商的其中一个工厂处于试用期时,供应商将受到警示。如果供应商收到 3 次警示,零售商将会对供应商采取一系列渐进的措施,包括但不限于减少或拒绝增加商业合作、增加审核频率、和(或)由供应商支付改善计划的费用。