Apple验厂咨询-对人权的尊重决定了苹果生产产品和提供服务的方式
融入对人权的尊重
我们已将对人权的尊重融入公司的方方面面 —— 体现在我们制造的技术中、我们的生产方式上以及我们对待他人的态度里。我们坚定地致力于不断评估自身的进展,并将从中汲取的经验教训应用到我们所做的每一件事当中。
我们制造的技术
作为一家全球性的科技公司,我们切实履行自己的责任,为人们打造尊重其人权、为其提供实用工具和信息以增强其整体生活质量的技术。
我们通过坚定不移地致力于保障安全和用户隐私来实现这一目标 —— 为减少个人数据收集树立行业标准。我们在所有产品中都融入了隐私保护功能,从 iPhone 等产品,到 Apple Pay 等服务,再到对 App Store 上每一款应用的全面审核流程。
与用户隐私相辅相成的是我们对信息自由和表达自由的承诺。我们的产品帮助客户进行交流、学习、表达创造力和发挥聪明才智。我们相信开放社会至关重要,在这样的社会中信息能够自由流动,而且我们坚信,即使在我们可能与某个国家的法律存在分歧的情况下,继续参与其中仍是我们促进开放的最佳方式。
在平台内容方面,我们秉持负责任的态度,通过 Apple News 等服务,让用户能够轻松找到来自最可靠来源的及时信息。在我们所有的服务中,包括 App Store、Apple Podcasts 等,用户都可以从各种各样的选项中进行选择,我们会对照自己的指导原则和标准,仔细审核每一款苹果应用和服务上的内容。
我们每天都在努力以尊重用户人权的方式,向他们提供优质的产品,包括内容和服务。我们必须遵守当地法律,有时也会遇到一些复杂问题,在这些问题上,我们可能与政府和其他利益相关方在前进的正确道路上存在分歧。
通过对话以及对参与力量的信念,我们努力找到最能为用户服务的解决方案 —— 维护他们的隐私、保障他们的表达权以及他们获取可靠信息和实用技术的渠道。
最后,在打造能够赋予人们力量并将人们联系在一起的技术方面,我们一直坚信要创造世界上最易用的产品和服务 —— 因为为每个人打造的技术应当满足每个人的需求。
我们的生产方式
对人权的尊重决定了我们生产产品和提供服务的方式。我们的责任不仅限于我们的门店和公司办公室,还延伸到我们供应链中的人员、我们所在的社区以及我们共同拥有的星球。
在整个供应链中,我们与供应商携手合作,确保每个工作场所都为所有人提供安全且受人尊重的环境。我们通过开展关于劳工和人权的强制性培训、定期且独立的审计(包括突击审计)以及匿名举报系统(我们会对每一项投诉进行调查)来实现这一目标。如果一家公司不愿意或无法达到我们的高标准,他们可能会被从我们的供应链中移除。
我们希望成为对供应链中的人员及其社区生活产生积极影响的力量。我们很自豪能与我们的邻里和供应商合作,培养新的技能、创办企业,并为维权者和国际人权非营利组织提供支持。
我们对人类产生影响的一个重要方面是我们为保护地球所做的努力 —— 体现在我们设计、制造和回收产品的方式上。
苹果公司的运营完全依靠可再生能源,而且我们正与供应商合作,力争到 2030 年在整个供应链实现碳中和。我们每天都在为实现仅使用回收或可再生材料的闭环供应链这一目标而努力。即使在朝着这个目标迈进的过程中,我们仍然致力于以负责任的方式采购原材料。我们还将自己的创新和专业知识用于节水、回收和回收珍贵材料,并分享我们的未来路线图,以激励行业同行加入我们的环保征程。
我们对待他人的态度
我们一直说,苹果的灵魂在于我们的员工。这就是为什么我们致力于尊重所有与我们有接触的人的人权 —— 包括我们的员工、供应商、承包商和客户。
在苹果公司以及整个供应链中,我们绝不容忍任何形式的强迫劳动、骚扰、歧视、暴力、任何形式的报复,或者出于任何形式的偏见或偏执而采取的行动。我们要求员工每年接受关于《苹果商业行为准则》的培训,该准则体现了我们尊重人权、以道德、诚实的方式开展业务并遵守适用法律法规的承诺。
我们还致力于为全球的团队营造一个热情友好、包容万象的环境。我们的努力源于一种强烈的愿望,即培养一种归属感文化,在这种文化中,每个人都能得到尊严和尊重。
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