3M验厂辅导|3M ESG治理核心支柱:从行为准则到利益相关者协同
作者: 验厂咨询团队
发布时间: 2024-11-05
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在全球可持续发展浪潮下,ESG治理已成为企业核心竞争力的重要组成部分。3M作为拥有百年历史的科技企业,始终将治理视为ESG战略的核心支柱,以诚信经营为根基,构建了覆盖行为准则、创新管理、风险管理、利益相关者参与的全维度治理体系。这一体系不仅强化了企业韧性,更支撑3M持续为用户创造价值、保障股东长期利益,巩固了公众对品牌的百年信任。本文将深度拆解3M ESG治理的核心逻辑、关键板块与实践成果,全面呈现其治理体系的完整性与实操性。
一、 3M ESG治理的核心价值:为何如此重要
3M始终坚信,良好的ESG治理是企业可持续发展的基石,更是保障股东长远利益的关键。其核心价值体现在三大维度:一是强化企业韧性,诚信经营的理念贯穿业务全流程,使企业能够更好地抵御市场波动与风险挑战;二是创造多元价值,通过合规且负责任的经营,为用户提供优质产品与服务,同时实现股东长期价值最大化;三是巩固品牌信任,百年以来,3M凭借恪守商业道德、坚持诚信经营的实践赢得了全球公众的信任,而完善的ESG治理体系进一步强化了董事会与管理层的履职能力,持续提升品牌公信力。
二、 3M ESG治理的核心框架与实践路径
(一) 核心支柱一:以企业行为准则筑牢诚信根基
《3M企业行为准则》是其ESG治理体系的灵魂,为企业长期发展奠定了坚实的道德基础,更实现了全球员工的价值协同。作为适用于全球70多个国家、9万多名员工的统一行为指南,该准则清晰界定了3M的合规原则,提升了全员在任何时间、任何地域诚信经营的意识,尤其在面临道德抉择的模糊地带时,为员工提供明确的决策方向与答案。
准则的核心内核浓缩为六大核心价值:自律、诚信、公平、忠诚、严谨、谦恭。这六大价值不仅是员工行为的基本遵循,更融入企业运营的每一个环节,成为3M维护品牌声誉、赢得利益相关者信任的核心密码——在3M的价值体系中,声誉不容有失,而行为准则正是守护声誉的第一道防线。

2022年关键落地举措
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道德与合规周活动:在全球范围内举办主题活动,聚焦行为准则与正确业务方式,推动各业务部门、职能部门员工深度参与合规文化讨论与陈述,强化全员对治理要求的认同与践行。
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全面合规培训教育:构建覆盖全球员工的在线合规培训体系,根据员工角色、职责区域精准匹配培训模块,其中多数课程为全球约5万名员工的必修内容。2022年,培训按时完成率高达99%,同时通过分析培训绩效分数、课后调研数据,持续优化培训内容,精准匹配后续培训需求。
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数据分析与指标监控:打造升级版道德与合规指标仪表盘,实现对不同员工群体(按资历、职位、地域等维度)问题的精准分析;新增第三方尽职调查、商业礼仪(如礼物、娱乐、餐饮)专项仪表盘。通过对核心指标的动态监控,为合规调查提供数据支撑,明确项目评估优先级。同时,将该平台与客户关系系统、员工入职流程深度整合,构建全球统一的尽职调查流程,简化用户操作体验,提升治理运营效率。
(二) 核心支柱二:创新管理体系驱动可持续增长
作为科技驱动型企业,3M将创新管理纳入ESG治理核心,以科技改善人类生活为使命,通过可持续创新响应全球社会挑战,推动企业高质量发展。3M深知,客户对产品质量与安全的信任是企业发展的核心动力,因此所有产品均需严格符合质量标准与安全要求,而创新活动始终以明确的政策和标准为导向,坚守诚信原则,以《企业行为准则》为共同遵循。
可持续设计是3M创新管理的核心方向,被列为核心技术平台之一。其核心目标是确保所有新推出的产品均纳入可持续性价值承诺(SVC),将可持续理念融入产品、工艺、包装全生命周期。这一举措不仅支撑3M业务增长,更助力企业在改善自身业务的同时,为家园与人类生活品质提升贡献力量。
(三) 核心支柱三:企业风险管理强化治理韧性
3M将风险偏好与承受能力纳入战略规划核心,明确高层领导人对风险管理的核心责任,通过系统化的风险管理体系保障企业稳健运营。良好的公司治理实践为风险管理提供了坚实支撑,董事会及其委员会承担广泛的风险监管职责,总审计师与首席道德与合规官(均为高级副总裁级别,由董事会审计委员会任命并直接汇报)向董事会全体报告风险分析结果,形成权责清晰的风险管控机制。

2022年关键风险管理举措
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年度重大风险审查:总审计师牵头对公司面临的主要风险进行年度全面审查,联合高管团队评估风险等级,制定针对性应对计划。针对全球经济及地缘政治挑战,将员工福祉、全球供应链弹性、环境管理、营运效率列为优先管控领域,保障业务连续性。
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精准化风险沟通:总审计师与董事会每位独立成员、执行级公司运营委员会(COC)每位成员单独会面,深度讨论总体风险管理框架及特定风险主题,确保高层对风险状况的全面掌握。
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风险领域扩容升级:2022年,将气候变化风险从原有高风险领域中剥离,列为独立离散风险,建立专项监测、衡量与管理机制,强化对可持续发展核心风险的管控力度。
(四) 核心支柱四:利益相关者参与优化治理方向
3M认为,利益相关者的参与是ESG治理持续优化的重要动力。为精准把握全球ESG领域的核心挑战,3M建立了多元化的利益相关者合作机制,通过坦诚、真实的对话,吸纳各方专业意见,为企业战略制定与政策优化提供支撑。利益相关者参与模式根据地域、类型、功能的差异灵活调整,例如针对全球员工,通过主题交流、专项活动等形式,引导其深度参与ESG相关议题讨论。
关键实践举措
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常态化利益相关者调研:自2014年起,每两年联合独立研究咨询公司GlobeScan开展利益相关者观点调研。2021年,基于2020年评估结果调整战略重点领域,调研覆盖3M四大事业部及所有运营区域,涵盖客户、供应商、非政府组织、科研人员、政府、媒体、财务机构等多元利益相关者群体。
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战略优先级矩阵构建:调研结束后,3M系统分析利益相关者的意见与建议,构建可持续发展优先级矩阵,明确核心发力方向;同时,推动自身可持续发展目标与“联合国2030年可持续发展议程”的17个可持续发展目标(SDGs)精准对齐,强化治理的全球适配性。
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ESG主题全面覆盖:结合多元化业务特点,将各部门相关的ESG主题及绩效指标纳入《全球社会影响力报告》,全面呈现治理实践成果,接受利益相关者监督。
三、 3M ESG治理的监督保障机制
3M构建了“董事会监督+高管团队执行”的双层监督保障体系,确保ESG治理落地见效。董事会承担核心监督职责,定期接收可持续发展更新报告,将ESG相关风险纳入企业风险管理体系进行统筹审查;其中,董事会下属的科学、技术和可持续发展委员会,专门负责监督3M的可持续发展与管理活动,涵盖环境与产品管理、环境健康安全(EHS)、法律法规遵从性等核心领域。
在执行层面,3M设立由高层管理人员组成的环境责任和可持续发展委员会,为可持续发展战略提供指导与监督,制定相关政策与程序,并全程监控合规执行情况,形成“监督-指导-执行-反馈”的闭环管理,确保ESG治理理念贯穿企业战略与业务全流程。
























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