MRS验厂咨询-所有MRS会员都必须遵守准则A部分和B部分的规则
引言
市场研究协会(MRS)
市场研究协会(MRS)在 70 多个国家拥有会员,是全球最大的代表市场、社会和民意研究以及商业情报的提供者和使用者的协会。
MRS 服务于认同其专业、卓越和高效核心价值观的个人和组织。
它拥有来自各类机构、独立咨询公司、客户端组织、公共部门和学术界的不同层级、不同工作职能的个体研究人员,会员构成十分多元化。
MRS 的公司合作伙伴包括各种类型和规模的机构、供应商和采购商,他们在整个组织内致力于支持 MRS 的核心价值观。
所有个人会员和公司合作伙伴都同意自觉遵守 MRS 的《行为准则》。MRS 通过其 “准则热线”(Codeline)服务以及发布大量关于最佳实践的专业指南,为支持这一承诺提供了广泛的建议。
MRS 提供各种资格认证和会员等级,以及支持这些的培训和专业发展资源。它是英国市场研究专业资格的官方授予机构。
MRS 还是出版物和信息服务、会议和研讨会以及许多其他为研究人员提供的会面和社交机会的主要提供者。
在代表专业研究从业者开展的媒体关系和公共事务活动中,MRS 堪称 “行业之声”,旨在为研究营造最有利的舆论氛围和立法环境。
《行为准则》
本版情况:
本版《行为准则》经 MRS 同意,于 2005 年 12 月 1 日起生效。
它是自 1954 年以来就存在的自律性准则的全面修订版。
适用对象:
MRS 的所有会员都必须遵守本准则。它适用于所有会员,无论他们从事的是消费者研究、企业对企业研究、社会研究、民意研究、国际研究还是其他任何类型的研究项目。
无论会员所属行业或所采用的方法(如定量研究、定性研究、神秘购物等)如何,本准则均适用。
当 MRS 会员使用研究技术进行非市场研究活动(如数据库建设或用于非研究目的的研究项目)时,本准则同样适用。关于这些活动的更多详细信息可在《将研究技术用于非研究目的指南》和条款 B48 中找到。
此外,MRS 的公司合作伙伴组织有责任采取措施,确保其所雇用或聘用的所有个人(无论是否为 MRS 会员)都如同 MRS 会员一样遵守本准则。
准则目的:
《行为准则》旨在支持所有从事市场、社会或民意研究的人员维持专业标准。
该准则还旨在让公众和其他相关方放心,即研究是以专业且合乎道德的方式进行的。
准则原则:
以下是基于欧洲民意与市场研究协会(ESOMAR)原则(欲了解更多详情,请访问www.esomar.org)制定的 MRS《行为准则》的核心原则:
市场研究人员将遵守所有相关的国内和国际法律。
市场研究人员将秉持道德操守,不会做出任何可能损害市场研究声誉的事情。
市场研究人员在对儿童及其他弱势群体进行研究时将格外谨慎。
受访者的合作是自愿的,在获取其参与同意时,必须基于关于项目总体目的和性质的充分且无误导性的信息,并且所有此类声明都必须得到遵守。
市场研究人员将尊重受访者作为个体的权利,受访者不会因参与市场研究项目而受到伤害或处于不利地位。
市场研究人员绝不允许将在市场研究项目中收集的个人数据用于除市场研究之外的任何其他目的。
市场研究人员将确保项目和活动的设计、开展、报告和记录准确、透明、客观且达到适当的质量标准。
市场研究人员将遵循公认的公平竞争原则。
准则结构:
准则的 A 部分规定了一般的职业行为规则。
准则的 B 部分规定了在研究不同方面适用的更具体的职业行为规则。
附录列出了国际商会 / 欧洲民意与市场研究协会(ICC/ESOMAR)的《营销与社会研究实践国际准则》。
所有 MRS 会员都必须遵守准则 A 部分和 B 部分的规则。