KFC验厂咨询-百胜中国全方位筑牢食品安全承诺与管理防线
百胜中国:筑牢食品安全防线,守护消费者健康
一、食品安全承诺:责任与使命的坚守
食品安全始终是百胜中国所有业务中的头等大事,是对消费者、国家的郑重承诺,更是作为最大餐饮企业应尽的社会责任。百胜中国致力于依靠先进完善的风险管理与供应链管理机制,打造具有世界先进水平的 “从农田到餐桌” 食品安全保障体系。
二、科学理念引领:风险管理的智慧之选
(一)强化管理措施成效显著
自 2005 年起,百胜中国强化食品安全管理,调入全球首席技术官统一领导多部门,成立 “食品安全部”、特约食品安全实验室,全面加强供应商管理,在各领域取得显著成效,提升了供应商应对食品安全事件的能力。
(二)风险评估管理系统的必要性
国内外重大食品安全事件提醒百胜中国保持警觉,必须采用 “风险评估管理系统”。以科学为基础,系统识别、评估和控制各环节食品安全风险,依据风险分析理论对风险进行科学客观分析和评估,涵盖危害识别、特征描述、暴露评估和风险特征描述,助力识别潜在危害并采取防范措施。
三、完备体系护航:从农田到餐桌的全程把控
(一)风险评估与供应商选择
星级评估体系(STAR):对供应商进行追踪、评估和奖励的全球统一管理体系,食品安全和质量是重要评估内容,已成功运行多年,确保产品质量和安全。
体系目标与对象:目标是选择和培养可靠供应商,建立坚实供应系统,提供优质产品。评估对象包括各类供应商。
评估内容与成效:涉及供应商多方面评估,由多个部门实施。成效显著,确保新供应商符合标准,为供应商提供先进管理方法指导,持续提升供应商能力,促进日常业绩提升,奖优汰劣。同时要求供应商提供证明文件,承诺遵守法规,监督管理上游供应商。
(二)原材料严格控制
制定严格供货标准,明确政府法规和百胜安全要求,审查原料和添加剂。定期审核供应商体系运作,通过实验室抽检原材料内在质量。
(三)百胜标准的制定
原材料标准:由多部门共同制定,供应商认可执行。
餐厅操作标准 - 《营运标准手册》:多部门依据专业测试制定高标准操作规范,涵盖餐厅各项操作。
(四)全面培训教育
供应商培训:举办技术研讨会,提升供应商法律法规意识和技术管理能力。
餐厅营运培训:建立系统培训计划,新员工接受多层次培训,新产品上市时员工学习相关安全操作要求。
(五)标准严格实施
供应商监管:通过审核、检查等确认供应商合规情况,建立奖惩机制,优化供应商队伍。实验室重点抽检多种产品,检测多项指标。
餐厅管理:餐厅执行统一食品安全管理制度,包括人员审核、卫生操作等。市场品质管理人员每月检查。
(六)专业餐厅支持
各地设市场品质管理团队,为餐厅提供技术支持,检查执行情况,与政府监管部门密切合作,优化管理措施,杜绝安全隐患。
四、多元举措保障:全方位守护食品安全
(一)先进物流配送系统
在全国各地建立 16 个设备先进的物流配送中心,实施统一规范管理,严格控制温度、保质期等,建立可追溯记录,保障原料供应安全。
(二)专业食品安全实验室
与上海市食品药品检验所合作成立实验室,对原料、半成品和成品随机抽样检测,关注新产品原料和热点问题原料。
(三)动态跟踪与预防
密切跟踪分析国内外食品安全动态,收集分析信息,针对潜在风险及时采取预防措施。
(四)政社合作与参与
与多部门建立广泛联系,汇报管理情况,反映意见建议。加入多个行业组织,共同倡导科学管理。
(五)专家咨询委员会助力
遴选各领域知名专家组成委员会,每年召开两次会议,为食品安全管理提供指导和建议。
(六)白皮书发布与监督
2007 年 11 月发布《百胜中国食品安全政策白皮书》,向社会承诺并接受监督。
(七)食品安全法宣贯执行
在《中华人民共和国食品安全法》制定中积极参与,发布后开展内部培训、编辑要点供供应商学习,要求供应商调整管理制度。