Coca Cola验厂咨询-TCCC第三方审核程序目的与要求及流程说明

TCCC 第三方审核程序
一、审核目的与主体
为验证是否符合 TCCC 的行为准则，已指定若干专业从事社会合规性监控的第三方审核公司。由熟悉各地区当地法律、生活标准和文化差异的合格审核员执行审核工作。第三方审核将公正地评估产品制造商对 TCCC 准则及当地法律的遵守情况。
二、年度审核要求
所有机构，尤其制造工厂，需接受年度检查与合规性验证。由于工厂状况随时间快速变化，年度审核及重新认证十分必要。所有制造工厂，即便过往审核记录良好，也必须接受年度准则检查。
三、审核流程与要求
（一）审核前
责任明确
产品制造商有责任确保其管理层理解 TCCC 准则及审核程序。
问卷提交
产品制造商需在审核前完成一份审核问卷，并提交给第三方审核公司与 TCCC。同时要完成并返回工厂资料表，内容可能涵盖劳动合同、工资 / 加班政策、集体谈判协议、工伤记录、医疗程序、疏散程序、防护设备政策等信息。此外，还需将一些记录提供给审核公司，并提供工厂平面图及生产流程图。
通知与同意书
第三方审核公司须在审核前 30 天发出审核通知。审核前，产品制造商要提供一份允许审核的同意书（见附件 D）。
（二）审核中
审核不一定在产品制造商生产可口可乐公司产品时进行，可在任何必要时候安排，且不一定在一年期满的确切日期安排。
（三）审核后
结果反馈
一旦完成审核，产品制造商须向 TCCC 提供一份审核结果拷贝。审核员将提供一份发现点摘要，若存在违反点，审核员需提供详细违反项说明及改善计划，且改善计划须在审核结束前由审核员与工厂管理层达成一致。
后续措施
若存在违反项，TCCC 可要求与第三方审核员不同的整改行动或措施。产品制造商应承担所有审核或跟进审核的费用。需注意，审核过程中决不可将工厂工人名字泄露给工厂。
四、审核标准说明
大部分审核公司采用相同标准审核，但可能因公司及程序属性而有所差异。重要的是，无论选用哪家审核公司，都要体现 TCCC 的要求。