Coca Cola验厂咨询-跟进审核旨在确定工厂管理层的整改措施是否纠正了与TCCC准则的不符之处

TCCC 审核执行流程
一、审核执行概述
多数审核公司在调查时采用相同准则，但实际审核方法可能有别。不过，主要审核任务聚焦于 TCCC 准则，涵盖童工、强迫劳工、健康 / 安全及环保等工人权益方面，但不限于此。基于审核前问卷，审核员在实地审核前确定关键数据。每家第三方审核公司均设有区域协调员，负责与工厂管理层协商安排审核。若审核当日工厂未准备就绪，需承担重新安排审核产生的额外费用。审核公司应综合考量当地劳动力相关问题、国家劳动法律、安全法规及其他现行自愿性法律法规。
二、审核具体流程
（一）首次介绍会议
审核员进行自我介绍并开展管理层访谈。
确认审核范围。
就审核目的与方法与管理层达成一致。
（二）巡厂
对工厂各区域，包括生产区、宿舍、食堂、医务室等进行实地查看。
检查工厂应急计划、安全措施（通风、安全装备等）及环保实践（化学品储存、净化系统等）。
直观评估工人风貌、团队关系及工伤情况。
（三）员工访谈
从不同人口统计学分布及岗位类型中随机选取员工进行访谈。
所有访谈均保密，不影响员工工作保障。
（四）文件记录审查
工资单记录、加班计算及最长工时政策。
事故记录、工伤记录、应急程序、防护设备。
维护记录、化学品储存记录、环保合规情况、政府检查记录等。
（五）末次总结会议
提供审核结果总结。
若存在违规，详细描述违反 TCCC 准则的情况。
依违规严重程度从高到低顺序讨论纠正行动计划。
三、改善计划
第三方审核公司在改善计划中详细列出违反 TCCC 准则的清单及完成整改的时间节点。产品制造商应与工厂管理层商讨违规情况并制定整改时间表，整改时间依违规严重程度（从低到高）而定。改善计划必须在审核后立即告知 TCCC 与产品制造商，且包含所有整改行动的计划需经工厂管理层认可。首次审核结束 60 天内安排跟进审核。若违规被判定为一般程度，产品制造商可在实施改善计划同时继续生产；若为严重程度，则必须立即停止生产带 TCCC 商标的产品。若审核未发现违规，则无需制定改善计划或进行跟进审核。
四、违规分类
违规依严重程度分为低、中、高，例如：
一般（Deficient）：
逃生计划。
灭火器。
工作环境。
健康与安全违规。
工时。
环保。
严重（Critical）：
童工。
强迫劳工。
言语与身体虐待。
严重健康与安全问题。
五、跟进审核
跟进审核旨在确定工厂管理层的整改措施是否纠正了与 TCCC 准则的不符之处。跟进审核需在首次审核后的 30 - 60 天内安排。若违规为严重程度，生产必须停止且不再安排跟进审核；但某些如 “健康与安全” 的严重违规情况可在 30 天内整改，此时需获得 TCCC 特别许可方可进行跟进审核。若首次跟进审核发现工厂整改不足，工厂管理层需提供详细报告，解释未开展整改行动的原因并确定整改时间表，此次跟进审核依据违规严重性安排。若违规仍被视为严重程度，则启动终止工厂合作程序。若首次跟进审核发现仍有未解决的违规情况，则安排第二次跟进审核。若第二次跟进审核仍发现违规，将依据适用协议终止与该产品制造商的合作关系，公司还会评估相关合同中的应对选项与补救措施。