Electrolux验厂咨询-伊莱克斯职场纪律与工作时间规范权益保障与管理细则

6.11 纪律处分和申诉
工作场所要求
纪律处分的实施方式应当确保公平人性地对待员工。 任何员工不应受到体罚。 应当实行渐进式纪律处分。 公司鼓励和希望员工报告疑虑和疑似违反本政策/标准的行为，同时保证不会遭受报复或其他不良后果。
定义
体罚是指为了惩罚某人或改变其行为而故意施加身体痛苦的行为。
详细要求
• 任何纪律处分均应和不当行为相称。
• 应有关于纪律处分的清楚公平的书面程序每家单位应当确保管理人员以及员工已知道并理解这些程序。
• 单位不应使用公开警告与惩罚制度。 对于失职或不当行为的惩戒应当是雇主和员工和/或其代表之间的私事。
• 扣除工资不得用作纪律处分。
• 员工有权依据可适用的法律对纪律处分和解雇进行上诉。 这些上诉应当予以记录。
• 除了导致立即解雇的严重不当行为，否则单位应当采取渐进式纪律处分——例如分步骤依次使
用口头警告、书面警告、停职、解雇的渐进式处分。单位应当书面记录所实施的纪律处分。
• 单位实行的纪律处分不应造成取消向其他员工提供的基本生理舒适待遇。
• 应建立符合本指令第 6.1 节项下报告要求的申诉程序。
员工群体对抗议和拒绝工作的处理
• 如果一群员工拒绝工作、抗议或以其他方式进行罢工非法罢工、进步纪律应尽可能适用适用法律和实际情况，且该单位应首先尝试不要升级如下情况：
o 该单位应试图理解并记录拒绝工作背后的原因。
o 如有可能，该单位应组织市政厅沟通，告知小组如果继续拒绝工作可能或将导致终止雇佣关系。
o 如有可能，单位应组织小组对话，试图解决问题情况。在工会出席的情况下，工会委员会应参与对话。
o 应尽可能的，在实际和法律上记录违反公司内部规则（如拒绝工作）的行为，以确保可能决定的任何纪律处分是建立在事实的基础上，是公平的，并且是以个人为基础的。
o 应保存会议和通信记录。
o 如果相关对话无法解决问题，则该单位应采取合理措施提供个人书面警告，并把警告信根据相关法律要求和规则移交给参与者
o 该单位应给此类事件提供充足时间，尝试将情况降级。时间量每种情况都会有所不同，但应优先考虑所有员工的安全。
o 必要时，根据当地法律和规章制度在个人层面采取进一步行动。
o 伊莱克斯各单位应通知集团劳资关系部和业务区领导。
良好的管理实践
• 单位已正式确定并向员工传达渐进式处分程序的细节。
• 升级式纪律处分可以包括连续阶梯式的如下不同处分，例如：
o 口头警告。
o 书面警告。
o 再培训。
o 调换职责/任务。
o 带薪停职。
o 无薪停职。
o 解雇。
6.12 工作时间。
工作场所要求
伊莱克斯承认需要所有员工均需要工作与自由时间之间的健康平衡。 员工不应固定地被要求在每个标准工作周工作超过 48 小时或者一周的总工作时间超过 60 小时（包括加班）。
除非有特殊经营情况，否则所有员工应有权至少每七天休息一天。
定义
特殊经营情况是指不可能事先预料到的情况，其中包括自然灾害、政治动乱和机器故障等。 普通的生产期限或者未能正确计划好生产，均不能视为特殊经营情况。
每七天一天是指 24 个连续小时，不是一个公历日。
详细要求
工作时间
• 除非在特殊经营情况下，否则所有员工应有权至少每七天休息一天。 单位应当能够应要求证明这些情况。
• 标准计划工作周不得超过 48 小时或 60 小时（包括加班）。
• 生产高峰应当控制在 60 小时限值范围内。
• 加班时间必须基于自愿，并应根据当地法律支付额外的补偿。拒绝加班的员工不应受到处罚。
• 在法律或集体协议明确规定的特定情况下，伊莱克斯可以接受由单位管理层决定的强制加班。单位应当能够应要求证明这些情况。
• 即使实行 48/60 小时工作周要求，一个工作日（包括加班）也绝不能超过 12 小时。
间歇
• 单位应当为员工提供足够的吃饭和间歇时间。 每工作4.5小时员工必须至少休息30分钟，除非雇主和员工另有书面约定或法律有规定。（例如，与工会或工人代表之间的具体规定）
工作时间记录
• 单位应当为每个员工保留工作时间记录，包括计件工、临时工和合同工（至少一年）。
• 在伊莱克斯审计期间，单位应当应要求提供工作时间记录。
• 在聘用之前，单位应当向员工（包括临时工）提供有关公司工作时间政策的书面信息。
良好的管理实践
• 单位的标准工作周不超过 40 小时。
• 单位向员工提供规定间歇、休息时间和休息日的手册或工作规定。
• 单位确保工作周不会每周变更，同时确保所有员工了解工作计划。
• 一天工作时间超过八小时的员工应当享受不止一次长进餐休息时间。
• 为确保加班时间符合上述标准，单位应当制定良好的管理解决方案，例如在高峰期雇佣额外的工人。
• 单位为自愿加班的员工实行像签到之类的制度。
• 单位使用打卡表或其他类似的自动方法来跟踪工作时间和计算报酬。